智能住房公积金服务大厅是干什么的？在网络上给出的定义是：智慧公积金是在智慧城市与数字政府建设大背景下住房公积金行业信息化发展的高级阶段，其智慧性表现在业务智慧性、服务智慧性、管理智慧性和先进技术的深入应用。有上述内容分析智慧公积金，鼎易鸿基认为智慧公积金主要体现在4个方面：

1.先进技术的深入应用：当前被广泛应用的先进技术有5G，人工智能，大数据，云计算，区块链，物联网等。通过全流程的信息化处理，并通过科学算法实现公积金事项的高效处理；

2.业务智慧性：优化、简化、规范服务事项。以形成全国一体化服务体系为建设目标，推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理的公积金信息资源互认共享；

3.服务智慧性：如何使公积金服务更快，更方便就是服务智慧性的核心内容。网络上流行的多种说法比如网上办、掌上办、马上办、随时办、一窗通办、一网通办等都是服务智慧性的体现；

4.管理智慧性：管理智慧性不仅包含了对人员与大厅的日常监控，也是对决策的辅助支持。以数据的精准统计为基准，针对“人”、“事”、“物”进行多维度分析，从而发现可优化，需优化内容，协助政府与管理人员深化推进公积金服务标准化、规范化、便利化水平。

近年来，地方公积金管理办公室不断增加信息投资，大力扩大信息系统的应用范围，深化智能公积金建设，促进信息和智能业务流程再造，提高住房公积金管理水平，使住房公积金更加方便和人民。

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